Leverings- en betalingsvoorwaarden

Bij het sluiten van een overeenkomst gelden vaak algemene voorwaarden, ook wel ‘de kleine lettertjes’ genoemd. Dit omdat de letters van de tekst vaak ook echt heel klein zijn. Algemene voorwaarden zijn schriftelijk vastgelegde bepalingen, waarin van alles is geregeld over de mondelinge of schriftelijke overeenkomst tussen ondernemer en kant. Van hoe en wanneer een product of dienst wordt geleverd en met welke garantie tot en met de procedure voor klachtenafhandeling en de spelregels voor betalen. Vaak hebben algemene voorwaarden een andere naam, bijvoorbeeld leveringsvoorwaarden, bezorgvoorwaarden, reparatievoorwaarden of garantiebepalingen. Dat zijn dan gewoon de algemene voorwaarden. Voor ondernemers zijn algemene voorwaarden cruciaal. Heldere betalingsvoorwaarden die door de klant worden geaccepteerd, zijn de eerste stap om wanbetaling te voorkomen.

Relevante artikelen

Shares